World Sweets

FAQ

よくあるご質問

  • Q 商品はどのように仕入れていますか?

    A

    商品は海外の生産者から、直接仕入れています。

  • Q 商品の保管はどうのようにしていますか?

    A

    商品は冷暗所にて保管しております。

  • Q 配送方法について教えてください

    A

    当店では配送料がお安くなる、クリックポストを積極的に採用しています。

    日時指定が出来ない点はありますが、お客様が商品をお安く手にできるため採用しています。

    クッション封筒(内にプチプチのついた封筒)にお入れしてお送り致します。

    その際若干の箱潰れがあるかもしれませんが、品質には問題ありません。

  • Q ギフトラッピングはできますか?

    A

    はい、承っております。

     

    当店オリジナル包装紙での無料ラッピングと特別感を演出できる有料のラッピングをご用意しておりますので

    ギフトラッピングをご希望の際には、ご注文入力画面「備考欄」にてご要望をご入力ください。

     

     

    無料ラッピング例
    有料ラッピング例

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

  • Q 日時と時間の指定配達はできますか?

    A

    ゆうパック配送をお選びいただいた場合、配送時間を設定いただけます。

    その際、配達日の指定はできません。

    クリックポストを選択頂くと、配送料がお安くなりますが、時間指定はできません。

     

     

  • Q 中身が判らないように発送できますか?

    A

    当店では中身が見えないように発送しております。

     

     

  • Q 支払い手数料はかかりますか?

    A

    コンビニ支払い、銀行振込の手数料などはお客様負担となります。

    クレジットカード支払い、paypay支払いは手数料がかかりません。

     

営業時間 / 12時~18時
定休日 / 土・日・祝